TÉRMINOS Y CONDICIONES

Delicias Tours NYC

1. Reservas
Una reserva se considera confirmada únicamente cuando:
Se recibe el depósito requerido
Se envía confirmación oficial por parte de la Agencia
La Agencia se reserva el derecho de cancelar reservas no pagadas dentro del plazo establecido.

2. Depósitos y Pagos
Los depósitos no son reembolsables salvo indicación expresa.
El pago total debe completarse antes de la fecha límite informada.
El incumplimiento puede resultar en cancelación sin reembolso del depósito.

3. Política de Cancelación
Las cancelaciones deben realizarse por escrito.
Los reembolsos dependerán de:
Anticipación con la que se notifique
Condiciones de aerolíneas, hoteles y operadores externos
Gastos administrativos aplicables
Algunos servicios pueden ser 100% no reembolsables.

4. Cambios en itinerario
La Agencia puede modificar itinerarios por:
Condiciones climáticas
Situaciones de seguridad
Decisiones de proveedores
Fuerza mayor
Se ofrecerán alternativas razonables cuando sea posible.

5. Responsabilidad
Delicias Tours NYC actúa como intermediario entre el cliente y los proveedores de servicios (aerolíneas, hoteles, transporte, operadores turísticos).
No somos responsables por:
Retrasos de vuelos
Cancelaciones de terceros
Pérdida de equipaje
Eventos fuera de nuestro control

6. Seguro de viaje
Recomendamos fuertemente la adquisición de seguro de viaje que cubra:
Cancelaciones
Emergencias médicas
Pérdida de equipaje
La Agencia no es responsable por gastos no cubiertos.

7. Requisitos de viaje
Es responsabilidad del cliente:
Verificar requisitos de pasaporte y visa
Cumplir con regulaciones sanitarias
Portar documentación válida
La Agencia no será responsable por denegación de embarque o entrada.

8. Conducta del viajero
Nos reservamos el derecho de excluir del tour a cualquier viajero cuya conducta:
Ponga en riesgo al grupo
Viole normas locales
Sea considerada inapropiada
Sin derecho a reembolso.

9. Fuerza Mayor
No seremos responsables por incumplimientos derivados de:
Desastres naturales
Pandemias
Conflictos
Actos gubernamentales
Eventos imprevisibles fuera de nuestro control

10. Legislación Aplicable
Este acuerdo se rige por las leyes del Estado de Nueva York.
Cualquier disputa será resuelta en tribunales competentes del Estado de Nueva York.